小米提供“以修代换”的绿色维修方案，对于可修复的零部件，优先采用修复工艺，而非简单整体更换，既为客户节省费用，也减少资源浪费。小米掌握压缩机重绕、主板芯片级维修、液晶屏背光修复等核心技术，能够处理其他维修点无法修复的疑难问题。修旧如新，是我们对技术的自信，也是对地球的责任。小米用户通过APP一键报单，服务人员实时接收故障代码，实现“带件上门、一次修好”，支持远程指导服务，工程师不上门也能助力用户排查小故障。